Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Гарантия возврата товара. Згідно з Законом "Про захист прав споживачів" і рішень від 19 березня 1994 р.N172 Київ. Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну ( поверненню). Серед яких парфумерно- косметичні вироби та інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо) Коли товар можна повернути!! П1. Якщо він відправлений наложеним платежем і ви відмовляєтеся від купівлі прямо у відділенні перевізника НЕ ВИКОРИСТАННЯ І НЕ ТЕСТІРУ ТОВАР!!! Після згоди на оплату повернення неможливий!!! П.2 Якщо отриманий Вами товар має прострочений термін придатності за умови, що Вам невимогнювалися додаткові преференції способом встановлення спеціальної ціни, додаткових знижок, акційних пропонувань, те, про що було узгоджено обома сторонами. П3. якщо товар має явний виробничий дефект, кидаючий, битий! П4. Якщо мисили товар, який Ви не замовляли. Доставка повернення оплачується за договореними!